강원특별자치도 교육청이 민원 서비스의 만족도를 높이고 교직원 민원 응대 부담을 줄이기 위해 '강원교육 콜센터'를 구축해 운영합니다.

이를 위해 전문 상담원 2명을 내년 1월 1일자로 채용해 교육하고, 2월 시범 운영을 거쳐 3월 강원교육콜센터를 개소할 계획입니다.

주요 상담 분야는 전학과 편·입학을 비롯해 학교 안전 사고와 각종 제증명, 수능과 임용시험 등 입니다.