일반 민원과 교통, 관광, 복지 등 다양한 분야를 종합 안내하는 춘천시 민원콜센터가 어제(1일) 개소했습니다.

민원콜센터는 상담 인력 9명이 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 상담 업무를 하게 됩니다.

춘천시가 지난달 18일부터 29일까지 민원콜센터를 시범 운영한 결과,

민원 전화 2,942건 중 센터에서 1,572건을 자체 처리해 빠른 상담이 이뤄졌습니다.