횡성군이 전국 최초로 구축해 시행하는 스마트 민원 처리 안내 시스템 '내-민원 바로'가 강원도 적극 행정 민원 처리 우수 사례 공감 콘서트에서 최우수상을 받았습니다.

'내-민원 바로' 서비스는 민원처리 전 과정의 스마트폰 알림과 실시간 상담, 담당자와 통화 연결 등 쌍방향 민원 처리를 통해 주민 불편을 획기적으로 개선했다는 평가를 받았습니다.