지난해 강릉시에 접수된 민원 10건 가운데 9건은 불법 주정차 등 교통 관련 민원인 것으로 나타났습니다.

강릉시가 범정부 데이터분석 플랫폼을 활용해 지난해 신문고에 접수된 민원을 분석한 결과, 전체 18,752건의 민원 가운데 교통관련 민원이 90.1%인 16,898건으로 가장 많았습니다.

교통 관련 민원 중에는 불법 주정차 민원이 약 60%로 많았고, 도로보수와 불법차량, 전용차로 위반 등이 뒤를 이었습니다.

강릉시는 민원 빅데이터 분석 결과를 민원 서비스 향상을 위한 기초 자료로 활용할 계획입니다.