춘천시가 이달부터 행정 전화와 민원인 휴대전화 간 양방향 문자서비스를 시범 운영합니다.

양방향 문자서비스는 민원인이 휴대전화 문자를 통해, 궁금한 각종 민원 사항을 문의할 수 있는 시스템입니다.

춘천시는 불필요한 행정업무 통화 감소에 따른 신속한 민원 처리가 가능하고, 시민의 행정 참여 유도를 통한 소통 강화 효과가 클 것으로 기대하고 있습니다.